Trainingsacteur, levensecht

Na afloop van de de-escalatie cursus bij de Kredietbank Nederland (op diverse locaties) in Nederland kreeg ik de volgende complimenten. ‚ÄúDeze cursus is echt heel leerzaam. Direct toepasbaar, niet te veel theorie en echt heel realistisch neergezet door de trainingsacteur, hij was die klant. Hij zet agressie neer in allerlei Lees verder…